A Toyota resolveu mexer com os sentidos de seu público alvo para divulgar seu novo modelo esportivo Yaris, considerado o mais inteligente e excitante da categoria.
Para dar vida a essa ação, a empresa recorreu ao instituto de física aplicada, que desenvolveu uma mala-direta eletrostática que, ao ser aproximar da pele, faz que os pêlos fiquem eriçados, como se a pessoa estivesse tendo arrepios.
A ação foi desenvolvida pela unidade da empresa na Eslovênia, tinha o intuito de convidar as pessoas a irem ao show-room da marca conhecer o novo modelo, e obteve 20% a mais do público esperado, além de ampla repercussão em portais relacionados a comunicação e negócios.
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