Para aproximar cada vez mais suas marcas dos clientes, as empresas estão buscando na tecnologia, alternativas para encantar.
A Southern Comfort, marca de bebidas de New Orleans, criou um mecanismo utilizando o Foursquare para as pessoas interagirem, e em troca participariam de um sorteio de uma viagem de carnaval, com mais quatro amigos, em 2012.
O McDonalds, em Estocolmo na Suécia, instalou um outdoor digital na entrada da loja, onde pelo smartphone os consumidores interagiam com ele. Os vencedores da disputa receberam um cupom com direito a um lanche. A ação chamou muito a atenção das pessoas, e as vendas da loja aumentaram significativamente.
Em Nova York, a Adobe instalou um outdoor interativo que, através de sensores infra-vermelhos, detectava a presença de pedestres. Nele, as pessoas podiam controlar uma barra de rolagem que contida no outdoor, criando animações, cores e sons.
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